楽天

2015年9月1日火曜日

たたかい

楽天と2時間に渡って戦ったら、喉が痛い。

ことの始まりは領収書なんだけど、約束の期日を過ぎても送られてこなかった。しょうがなく苦情の電話をしたら、繋がるまでに40分ほど待たされた。待たされてイライラしていたのもあり、すぐに出し直すように依頼した。これが土曜日の話。

で、火曜日の今日になっても届かないので連絡してみた。そしたら忙しかったので月曜日に送りましたと!土曜日もさんざん文句を言ったのになんでだ!

まあなんやかんやで2時間かけてメールで領収書を送るようにさせたわけです。ポリシーがどうたらこうたらと、さんざんごねられた挙句、やっと分かりました、直ぐにやりますと言ってくれたのです。これで終わりなら、こんなとこに悪口なんて書きません。

それから、かれこれ1時間。まだ領収書は、送られてきません。さすがだね!楽天は!もう二度と使わない。